以检测能力赢得客户信赖
4月中旬,常熟市格林包装材料有限公司向我所轻化室反馈:该公司的一批脚块样品同时委托本所和某
检测公司进行甲醛项目检测,检测方法均为GB/T 4897.1-2003,但得到检测结果却存在较大差异。
接到信息反馈后,本所轻化室立即对该批样品的检测过程进行追溯,确认本所从样品预处理、检
测、结果计算整个过程均严格按标准执行。同时与某检测公司就检测工作进行沟通,发现对标准中规定
的“甲醛释放量是板材平衡处理到含水率为6.5%时的值,当板材含水率不同时,采用系数校正”这一关
键信息的理解不同,以至于结果计算存在差异。轻化室检验人员经过研究讨论,认为我们的理解和计算
没有问题,但为了慎重起见就检测标准的相关问题咨询了中国林科院木材工业研究所,最终确认我所对
标准的理解和检测结果计算正确。
疑问得到了解决,常熟市格林包装材料有限公司对我所工作积极和负责任的态度给予肯定和赞赏
,对我所检验能力更加信赖。
质检所 轻工室
2016年4月26日